Fragen Käufer

BeRegio ist für Alle da. 

Für die Sportlichen, die gerne mit Einkaufstüten durch die Straßen wandern.

Für die Bequemen, die am liebsten von der Couch aus einkaufen

Für die treuen Seelen, die Ihr Geld am liebsten im Ort lassen und die regionalen Geschäfte unterstützen möchten.

Für die Umweltschützer, die CO2-sparsam einkaufen wollen

Für die Sicherherheitsbewussten, der  sich an Hygienemaßnahmen und Gesetze halten 

Für die Praktischen, die sich nur eine Webseite für alle Produkte merken wollen 

Für die Neuen in der Stadt, die eine Übersicht über die lokalen Geschäfte und ihre Produktvielfalt brauchen

Für die Kommunikativen, die gerne ausführlich beraten werden 

Für die Beständigen, die gerne einen greifbaren regionalen Ansprechpartner wollen

Für die Informierten, die über Angebote in der Umgebung immer auf dem neuesten Stand sein wollen

Für Online-Zahler, für Karten-Zahler, für Bargeld-Liebhaber

BeRegio ist für Alle da

BeRegio ist kein anonymer Ort, an dem Produkte angeboten werden können, ohne ein Ladengeschäft in Deutschland bzw. an der angegebenen Adresse zu haben. Hier finden Sie KEINE Anbieter, die sich selbst nur im Internet verstecken, und für Rückfragen zu Produkten oder Retouren nicht mehr auffindbar sind.

BeRegio bietet selbst derzeit keinen Lieferservice an. Viele Verkäufer bieten diesen Service zb. über einen Paketversand und/oder bieten Ihnen eine Abholung im Geschäft an. So können Sie Ihre Bestellung fertig verpackt und im Voraus online bezahlt abholen.

Wenn Sie sich entscheiden, ein Produkt auf BeRegio zu kaufen, wird es von einem der Händler verkauft. Dies sind niedergelassene Geschäfte in Ihrer Nähe.

Sie können sich per GPS orten lassen oder manuell einen Standort eingeben. Dann können Sie wählen, in welchem Radius Sie nach Produkten und Läden suchen möchten.

Auf der Seite “Warenkorb und Kasse” sehen Sie alle Produkte, die Sie kaufen möchten, und einen Link zu den Seiten des Verkäufers, bei dem Sie kaufen. Jeder Verkäufer kann seine eigenen Lieferoptionen angeben, seien Sie sich also bewusst, dass es sein kann, dass eine der von Ihnen bestellten Waren zu Ihnen nach Hause geliefert wird und ein anderes Produkt von Ihnen abgeholt werden muss.

Außerdem gibt es noch die Shop Liste, auf der Sie alle registrierten Shops und die von ihnen angebotenen Produkte einsehen können.

Sie kaufen regional. Denn wir akzeptieren nur verifizierte Verkäufer mit einem physischen Geschäft in Deutschland.
Durch die Produktvorschläge im engen Suchradius, können ihre Route für Click and Collect kinderleicht Planen.
Schluss mit Onlineshop-Dschungel! Mit BeRegio.com brauchen Sie nur noch eine Adresse für alle Geschäfte in der Gegend.

💰 Zurzeit bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

  • Stripe/Kreditkarte/Mobil: Sie können Stripe mit oder ohne ein Konto auf deren Seite nutzen. Sie bieten verschiedene Methoden wie Kreditkarte und – wenn Ihr Gerät es unterstützt – mobile Zahlung mit Apple Pay, Google Pay usw. an.
    PayPal/Kreditkarte: Sie können mit PayPal bezahlen, mit oder ohne ein Konto auf der Website zu haben. Abhängig von Ihrem Konto können Sie PayPal mit Kreditkarte, SEPA-Bankkonto, Guthaben im Wallet und (je nach Land) per Rechnung oder späterer Zahlung nutzen.)
  • Wallet: Das BeRegio-Wallet ist eine digitale Geldbörse, die Sie mit Geld aus den anderen Zahlungsoptionen aufladen (TopUp) und später ausgeben oder gespartes Geld später auf eine andere Zahlungsoption abheben können. Wallet aufladen hier )
  • Bargeld (CoD): Bei der Nachnahme (oder Abholung) können Sie direkt im Geschäft, in dem Sie Ihre Bestellung abholen, oder an Ihrer Haustür, wenn der Verkäufer liefert, in bar bezahlen. Je nach Verkäufer hat er vielleicht ein Kartengerät dabei, so dass Sie bei der Lieferung trotzdem mit Karte bezahlen können. Durch die COVID-Pandemie könnte eine Online-Zahlung bevorzugt werden.

🚚 Die Lieferoptionen hängen vom Anbieter ab:

  • Abholung im Geschäft: Sie bestellen Ihre Produkte, der Verkäufer holt alles ab, packt es in ein Paket und teilt Ihnen mit, wann Sie es im Laden abholen können. Je nach Hygienekonzept des Verkäufers geben Sie ihm Ihre Bestellnummer und Ihren Namen, er legt alles, was Sie bestellt haben, in Ihren Kofferraum, wenn Sie mit dem Auto vorbeikommen, übergibt es Ihnen an einem Lieferfenster oder stellt es an einen Ort, an dem Sie es abholen können. Auf diese Weise hält er Abstand und vermeidet jeden persönlichen Kontakt.
  • Lieferung: Der Verkäufer liefert es selbst an den Ort, den Sie bei der Kaufabwicklung angeben. Hinterlassen Sie bei der Bestellung unbedingt Ihre Telefonnummer, damit der Zusteller Sie anrufen kann, wenn er Schwierigkeiten hat, Sie zu finden. Der Verkäufer kann eine Gebühr für die Lieferung in Abhängigkeit von der Entfernung, der Größe oder dem Gewicht Ihrer Bestellung erheben oder sie erst ab einem bestimmten Warenkorbwert anbieten. Wenn er eine Gebühr für die Lieferung erhebt, sehen Sie die Gebühren auf der Warenkorbseite und auf der Kassenseite (bevor Sie bezahlen). Es könnte sein, dass er einen Gutschein für kostenlosen Versand anbietet, also versuchen Sie, ihn zu fragen
  • Versand: Manche Anbieter können gegen eine mögliche Gebühr Ihre Waren auch versenden. Es könnte jedoch sein, dass der Verkäufer einen Gutschein für kostenlosen Versand anbietet, also versuchen Sie, ihn zu fragen

Da Sie von lokalen Verkäufern kaufen, rufen Sie sie einfach an oder erscheinen in ihrem Geschäft, wenn Sie Probleme mit dem Produkt haben. Sie finden die Kontaktinformationen, Öffnungszeiten und Adresse auf der Seite des Geschäfts, Sie können diese Informationen auch über Ihre Bestellmail oder die Bestellseite in Ihrem Konto abrufen. Sie können auch ein Support-Ticket an den Verkäufer von Ihrer “Mein Account”-Seite-> Bestellungen.

Wenn Sie technische Probleme oder Fragen mit der BeRegio-Plattform haben, schreiben Sie uns einfach eine Nachricht über das Kontaktformular, das ebenfalls unten zu finden ist. Wir antworten normalerweise innerhalb einer Geschäftsstunde.

Wenn Sie sich für ein persönliches Konto auf BeRegio registriert haben, können Sie Ihre persönlichen Daten nach dem Einloggen auf Ihrer Kontoseite verwalten. Sie gelangen dorthin, indem Sie auf Ihren Namen in der oberen rechten Ecke der Website klicken, danach auf  “Mein Konto” -> Kontodetails wählen, oder klicken Sie HIER

BeRegio ist ein lokaler Marktplatz. Wenn Sie nach einem Produkt suchen, sehen Sie eine Karte und ein Eingabefeld für Ihren Standort. Wenn Ihr Browser oder Ihr Telefon dies unterstützt, werden Sie gefragt, ob BeRegio auf Ihren Standort zugreifen darf, um diese Informationen für Sie auszufüllen.

Auf der Seite Ihres Standortes haben Sie einen Schieberegler, mit dem Sie den Radius von Ihrem Standort aus einschränken können, in dem Sie Ihre Produkte suchen möchten. Standardmäßig haben wir den Suchradius insgesamt auf 100 km begrenzt

Fragen Verkäufer

Wir freuen uns über jeden Anbieter, der ein Geschäft mit Niederlassung in dem Land der von Ihnen genutzten BeRegio Plattformseite betreibt. Mit Uns erhalten Sie einen starken Werbepartner in Ihrer Region. Mit BeRegio werden Sie von Kunden rund um ihren Standort schnell und bequem gefunden. Sie brauchen also keine teuren Marketingkampagnen, um Ihr Geschäft bekannt zu machen, sondern stellen einfach viele gute Produkte auf BeRegio ein. Kunden werden auf BeRegio automatisch Ihre Produkte vorgeschlagen.
Sie können die Kunden weiterhin mit Ihren Waren versorgen, trotz möglicher gesetzlicher Sperrungen oder Beschränkungen.
Sie haben Ihren Laden geöffnet und es kommen nur ein paar Besucher am Tag? Warum nutzen Sie diese Zeit nicht für das Kommissionieren und Verpacken Ihrer BeRegion Bestellungen ? Oder vielleicht wollen Sie in dieser Zeit einen Lieferservice für Ihre Kunden anbieten?
Mit BeRegio müssen Sie kein Bargeld verwenden, Ihre Kunden können online bezahlen. Sie müssen sich nicht um technische Details kümmern, wir erledigen das für Sie. Eröffnen Sie einfach Ihren Account, stellen Sie Ihre Produkte mit Bildern und Beschreibungen ein und beginnen Sie mit dem Verkauf.
Bewerben Sie BeRegio z.B. mit einem Aufkleber an der Eingangstür oder sprechen Sie mit Ihren Kunden, damit sie wissen, dass sie auch online bei Ihnen bestellen können. Wir bieten Aufkleber und Marketingmaterialien an, lassen Sie uns einfach über das Kontaktformular wissen, was Sie benötigen.

Wir unterstützen keine Geschäfte, die kein physisches Geschäft in Deutschland haben. BeRegio ist ein Service für lokale Geschäfte, um lokale Kunden zu bedienen ohne Distanz durch World Wide Web.

BeRegio ist bestrebt alles online zu ermöglichen was sonst offline gehandhabt wird.
Auf diese Weise soll die Arbeit im Einzelhandel auch in Corona-Zeiten weiter reibungslos möglich sein.
Das einzigartige Konzept von BeRegio ist fähig digital eine Laufkundschaft zu simulieren.
Selbstverständlich erhalten Sie von uns alle Werkzeuge um Ihren Kundenstamm zu erhalten und noch zu erweitern ohne die aktuellen gesetzlichen Vorgaben zu verletzen.
BeRegio ermöglicht Ihnen
– umfangreiche kontaktlose Produktpräsentation inklusive der automatisierten Angebote
– kontaktlose Möglichkeiten zur Kommunikation und Beratung
– kontaktlose entgegenahme der Bezahlung
– sowohl einen individuellen als auch einen gemeinschaftlichen Onlineauftritt
– und vieles mehr
BeRegio ist für eine Gemeinschaft und ein starkes WIR konzipiert.
Mit einer Mitgliedschaft bei BeRegio bringen Sie nicht nur Ihr eigenes Geschäft voran, sondern helfen auch ihren Nachbarn. Denn jeder weitere BeRegio-Mitteilnehmer in Ihrer Umgebung steigert auch ihre Auffindbarkeit
Dank der stetigen Weiterentwicklung der Plattform erwarten wir nicht nur Corona, sondern auch zukünftigen Krisen, wie der zunehmenden Abwanderung der lokalen Kundschaft ins digitale Ausland, gemeinsam mit Euch Angstfrei begegnen zu können.
Kontaktieren Sie uns jeder Zeit über das untenstehende Kontaktformular, wenn Sie Fragen oder Probleme haben

Das Online-Schaufenster ist bei BeRegio als Vorstufe zu einem Online Shop automatisch integriert. Gehen Sie dafür auf unsere “Verkäufer werden”-Seite
und klicken Sie auf den gelben “Als Verkäufer Anmelden”-Button ganz unten auf der Seite. Nach dem Abschluss der Anmeldung erhalten Sie ein frei gestaltbares Schaufenster. Die Erweiterung zu einem Online-Shop und Marktplatz-Zugang sind lediglich optional und müssen nicht genutzt werden. Sie können Ihr Onlineschaufenster frei gestalten, auch Links zu ihrer eigenen Webseite oder Social Media sind selbstverständlich kostenfrei.

Wollen Sie ihren Social Media Feed (Facebook, Twitter) in ihrem Onlineschaufenster einblenden? Kein Problem, nehmen Sie kurz über das unten stehende Formular Kontakt zu uns auf, wir richten für Sie alles notwendige ein.

Über die Art der Auszahlung bestimmen SIe selbst durch die in Ihren Einstellungen getätigt Angaben. Dazu gehören die automatische oder die manuelle Zahlungsmethode.
Zudem ist es auch ausschlaggeben wie Ihr Kunde die Bestellung aufgegeben hat.

Vollautomatische Echtzeit-Zahlung: funktioniert, wenn der Kunde mit Stripe bezahlt (Kreditkarte, Mobile Payment) und Sie auch Ihr Stripe-Konto in Ihren Shop-Einstellungen verbunden haben. Dann bekommen Sie das Geld in Echtzeit auf Ihr Stripe-Konto überwiesen. In Stripe können Sie auswählen, ob Sie eine automatische Abbuchung auf Ihr Bankkonto wünschen oder dies manuell durchführen möchten.

Vollautomatische Zahlung: (derzeit deaktiviert): Wenn der Kunde per PayPal bezahlt und Sie PayPal als Auszahlungsmethode ausgewählt haben, wird das Geld auf Ihr PayPal-Konto überwiesen, sobald Sie die Bestellung abgeschlossen haben.

Halbautomatische Zahlung: Wenn der Kunde mit PayPal bezahlt und Sie Stripe ausgewählt haben (oder umgekehrt), wird das Geld vom Kunden auf System A eingezogen und manuell auf System B übertragen.

Barzahlung – Nachnahme: Wenn Ihr Kunde in bar bezahlt, wenn er die Bestellung in Ihrem Geschäft abholt oder Sie sie ihm nach Hause liefern, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass Sie das Geld direkt erhalten. Wenn Sie kein Konto mit Provision haben, ist an diesem Punkt alles erledigt. Wenn Sie ein Konto mit Provision haben, werden wir nach Abschluss der Bestellung eine Abbuchungsanfrage-Anfrage stellen. Eine Anleitung dazu finden Sie in der Wissensdatenbank in Ihrem Store Manager.

Manuelle Zahlung: Wenn Sie sich für eine Zahlung per Banktransaktion entschieden haben, wird eine Abhebungsanforderung erstellt, nachdem Sie die Bestellung abgeschlossen haben. Wir werden innerhalb von 3 Werktagen eine Banküberweisung auf Ihr Konto erstellen. In der Zwischenzeit sammeln wir alle offenen Abhebungsanträge und senden Ihnen das gesamte Geld in einer Transaktion.

Details will follow – have a look at the point bellow in the meantime.

Wir haben uns bemüht, unsere Pakete für jede Unternehmensgröße zu einem fairen Preis zu gestalten. Wir haben uns verschiedene Preispläne überlegt, aus denen Sie die Mitgliedschaft auswählen können, die Ihre Bedürfnisse am meisten erfüllt. Eine Übersicht erhalten Sie bei der Anmeldung als Verkäufer oder indem Sie HIER klicken. . Wir bieten auch Pläne mit jährlicher Zahlung und individuelle Pläne an. Schicken Sie uns einfach eine Nachricht über das Kontaktformular oder über Ihren Store Manager, wenn Sie Hilfe benötigen.

Bitte informieren Sie sich auch über den Vorgang der Verifizierung in unseren FAQ. Es gibt eine Gebühr für die Verifizierung Ihres Kontos, um den EU-Geldwäschebestimmungen zu entsprechen, Sie müssen einmalig für den Plan “Verifizierter Verkäufer” Mitgliedschaft bezahlen. Nachdem wir Sie verifiziert haben, können Sie mit dem Verkaufen beginnen oder sich unsere anderen Mitgliedschaftspläne anschauen. Die Kosten für diese einmalige Zahlung decken auch unsere Kosten für Ihre System-Einrichtung , das Erstellen und Bezahlen von Konten für Drittanbieter, damit Sie verkaufen können.

Sie können Ihre persönlichen Daten verwalten, nachdem Sie sich auf Ihrer Kontoseite eingeloggt haben. Sie gelangen dorthin, indem Sie auf Ihren Namen in der oberen rechten Ecke der Website klicken und Mein Konto -> Kontodetails wählen, oder Sie klicken HIER

Von Ihrem Store Manager aus können Sie Ihr Abonnement jederzeit HIER kündigen und ändern. Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Mitgliedschaft zu kündigen, werden Sie zu einem Basisverkäufer zurückgestuft. ACHTUNG!!!! Es gibt keine Rückerstattung für die verbleibende Zeit einer gekündigten Mitgliedschaft. Als Basisverkäufer können Sie weiterhin verkaufen, ohne eine monatliche Gebühr zu zahlen. In diesem Risikofreien Paket bezahlen an uns nur eine Verkaufsprovision.

Wenn Sie eine Mitgliedschaft mit einer wiederkehrenden Zahlungsoption haben, werden Sie eine Woche vor der nächsten Zahlung und noch einmal 2 Tage vorher per E-Mail benachrichtigt. Wenn Sie automatische Zahlungen (PayPal, Stripe) verwenden, wird der Betrag ohne eine manuelle Interaktion abgebucht, solange Sie Ihre Mitgliedschaft nicht kündigen.

Sie bezahlen Ihre Mitgliedschaft im Voraus per PayPal, Stripe oder Banküberweisung. Geben Sie bei der Banküberweisung immer Ihren Verkäufernamen und den Namen der Mitgliedschaft an, damit wir die Zahlung Ihrem Konto zuordnen können.

Sie können die in Ihrem Plan enthaltenen Produktanzahl-Limits jederzeit erhöhen, indem Sie eine einmalige Gebühr für ein zusätzliches Produkt zahlen. Die enthaltenen Produkte und die Preise für zusätzliche Produkte finden Sie auf unserer Preisliste-Seite.

Wir bieten mehrere Produkttypen an, aus denen Sie wählen können. Dies kann durch Ihre aktuelle Mitgliedschaft eingeschränkt sein.

Ein einfaches Produkt ist ein “normales” Produkt, das Sie verkaufen.

Ein variables Produkt kann Varianten haben, die auf Attributen wie zum Beispiel Farbe, Größe, Gewicht, Geschmack…. basieren.

Ein gruppiertes Produkt ist ein Bündel von mehreren Produkten, die sinnvollerweise zusammen gekauft werden.

Virtuelle und herunterladbare Produkte sind nicht physische Produkte, die jemand nicht abholen kann oder von Ihnen geliefert bekommt. Beispiele sind Geschenkkarten oder Gutscheine, die Sie als Download anbieten können. Der Kunde kann sie zu Hause ausdrucken oder für später speichern. Virtuelle Produkte sind auch für Dienstleistungen wie z.B. eine Massage oder eine Individualisierung eines Produktes wie z.B. ein T-Shirt gedacht.

Sie sind der Verkäufer und verantwortlich für Ihre Verkäufe und für die Einhaltung der lokalen Gesetze. Sie müssen die Shop-Richtlinien und rechtlichen Informationen in Ihren Shop-Einstellungen einrichten. Diese Seite wird Ihnen auch angezeigt, wenn Sie Ihren Shop zum ersten Mal mit dem Assistenten einrichten.
Außerdem sind Sie dafür verantwortlich, dass Sie keine Waren oder Produkte an Personen verkaufen, die diese nicht kaufen dürfen (z.B. Alkohol an Kinder).

Sie und Ihre Kunden können Notizen und Dateien an die Bestellungen anhängen. Wenn Sie also vor der Bearbeitung der Bestellung einen Nachweis benötigen, z. B. eine Quittung für eine Apotheke, könnte dies eine (technische) Möglichkeit sein, wenn es mit Ihrem lokalen Gesetz übereinstimmt.

Wenn Sie fehlende Kategorien oder Tags oder irgendetwas anderes finden, das den Verkauf Ihrer Produkte erschwert, kontaktieren Sie uns bitte über Ihr Message Board, damit wir das Problem für Sie beheben können. Auch wenn Sie Serviceleistungen wie Produktmassenimporte aus Drittsystemen benötigen oder spezielle Anpassungen Ihrer Shop-Seite wünschen – schreiben Sie uns eine Nachricht oder nutzen Sie das Kontaktformular.

Für weitere Fragen verwenden Sie das Kontaktformular Ihre E-Mail Adresse wird nicht veröffentlicht. Pflichtfelder sind markiert (*)